• Курьерская доставка через Новую Почту.

  Адресная доставка осуществляется курьерской службой Новой Почты. Стоимость и дата доставки рассчитываются в соответствии с тарифами и сроками доставки Новой Почты.

  Заказы передаются на Новую Почту в день готовности, а дата доставки зависит от сроков доставки Новой Почты. Заказы отправляются на доставку на следующий день после обработки. Заказы, размещенные в субботу, воскресенье и понедельник, будут отправлены во вторник*.

  Для срочных заказов возможна доставка такси в Ивано-Франковск (такси оплачивается клиентом, вызов такси до 18:00) или самовывоз с 9:00 до 18:00 по будням на улице Горбачевского, 50. *- В периоды перед праздниками (Новый год, майские праздники и другие) сроки производства товаров могут изменяться.

  Отделение Новой Почты в вашем городе.

  Товары отправляются по всей территории Украины через Новую Почту. Срок доставки - 1-3 дня. Стоимость доставки в соответствии с тарифами Новой Почты, начиная от 60 гривен по нашей практике.

  Для заказов из каталога Одежда с принтами отправка осуществляется на следующий день после обработки. Заказы, размещенные в субботу, воскресенье и понедельник, будут отправлены во вторник*.

  Более подробную информацию о стоимости доставки в ваш регион можно узнать на официальном сайте Новой Почты. Если невозможно получить заказ в отделении Новой Почты, пожалуйста, свяжитесь с нашим менеджером для согласования альтернативного способа. *- В периоды перед праздниками (Новый год, майские праздники) сроки производства товаров могут изменяться.

Компания FotkaArt предлагает один из следующих способов оплаты:

• наложенным платежом (при получении) в отделении Новой Почты;
• курьеру при получении заказа;
• оплата на карту ФОП Приват Банк;
• оплата на расчетный счет ФОП - безналичный расчет;
• оплата платежной системой LiqPay с оповещением на e-mail и по смс, через систему платежей LiqPay.

Предоплата обязательна в следующих случаях:

• сумма заказа превышает 1000 грн;
• розділ дитячі товари 100 грн

Гарантия от производителя 12 месяцев

Компания fotkaart создает уникальные изделия с особой трепетностью и любовью. Поэтому, каждую жалобу или предложение мы тщательно рассматриваем. В случае если Вы недовольны выполненным заказом обратитесь, пожалуйста, на почту fotka.art.ua@gmail.com или свяжитесь с нами по телефону 0​988416893. Мы ценим наших клиентов и готовы в спорной ситуации идти навстречу.

Обмен и возврат возможен

Возврат денежных средств или обмен товара возможен в следующих случаях:

• брак изделия (дырка,пятно)
• брак нанесенного принта: напечатан не тот принт, не в том месте, не того размера (при условии четкого в сантиметрах согласованного размера)

Обмен и возврат не возможен

Мы производим товар под заказ. Поэтому, каждое изделие является индивидуальным. Компания не может вернуть денежные средства или обменять товар в следующих случаях:

• если вы неправильно подобрали размер.
  На каждой странице товара есть размерная сетка, используйте ее при выборе одежды. Просьба обратить внимание, что допустимая погрешность трикотажных изделий 2,5 см. Если вы сомневаетесь в правильности выбранного размера, посоветуйтесь с нашим менеджером - по-возможности, он Вам поможет.
• если изделие изготовлено, а надобность в нем пропала.
  Компания, оставляет за собой право не совершать обмен и возврат средств, если условия не совпадают с пунктами указанными в разделе “Обмен и возврат возможен”.