Кур'єром НП за адресою

Адресне доставлення здійснюється кур'єрською службою Нової Пошти. Вартість та дата доставлення розраховується відповідно до тарифів та строків доставлення Нової Пошти. 

На Нову Пошту замовлення передається на день готовності, дата доставки залежить від термінів доставки Нової Пошти. Замовлення передаються на доставку на наступний день з моменту оформлення. Замовлення, оформлені у суботу, неділю та понеділок включно вирушають у вівторок^*.

При термінових замовленнях можливе відправлення на таксі Івано-Франківськ (таксі за рахунок клієнта, виклик таксі до 18-00) або самовивіз з 9 до 18 у будні дні по вул. Горбачевського 50
*-У передсвяткові періоди (Новий рік, травневі свята та інші) можлива зміна термінів виробництва виробів.

Відділення НП у Вашому місті

Відправка виробів по всій території України Новою Поштою. Термін доставки 1-3 дні. Вартість доставки згідно з тарифами Нової Пошти, за нашою практикою від 60 гривень.

Для замовлень з каталогу Одяг з принтами відправка здійснюється на наступний день з моменту оформлення. Замовлення, оформлені у суботу, неділю та понеділок включно вирушають у вівторок^*. 

Детальнішу інформацію про ціну доставки до Вашого регіону можна дізнатися на офіційному сайті Нової Пошти. У разі відсутності можливості отримати замовлення у відділенні НП, зв'яжіться з нашим менеджером для узгодження іншого способу.
*-У передсвяткові періоди (Новий рік, травневі свята) можлива зміна термінів виробництва виробів.

Компанія FotkaArt пропонує один із таких способів оплати:

• післяплатою (при отриманні) у відділенні Нової Пошти;
• кур'єру при отриманні замовлення;
• оплата на картку ФОП Приват Банк;
• оплата на розрахунковий рахунок ФОП - безготівковий розрахунок;
• оплата платіжною системою LiqPay з оповіщенням на e-mail та по смс, через систему платежів LiqPay
• Дизайн без замовлення 70грн , також може ціна змінюватись від обсягу роботи 

Передоплата обов'язкова у таких випадках:

• сума замовлення перевищує 1000 грн;
• якщо ви  внесли зміни до дизайну 
• бажаєте розмістити своє фото
• розділ дитячі товари 100 грн
• Дизайн без замовлення 70грн , також може ціна змінюватись від обсягу роботи 
• товари з розділу SALE

Гарантія від виробника 12 місяців.

Компанія fotkaart створює унікальні вироби з особливою трепетністю та любов'ю. Тому кожну скаргу чи пропозицію ми ретельно розглядаємо. Якщо Ви незадоволені виконаним замовленням, зверніться, будь ласка, на пошту fotka.art.ua@gmail.com або зв'яжіться з нами за телефоном 0​988416893. Ми цінуємо наших клієнтів і готові в спірній ситуації йти назустріч.

Обмін та повернення можливе

Повернення грошових коштів або обмін товару можливе у таких випадках:

• брак виробу (дірка, пляма)
• брак нанесеного принта: надрукований не той принт, не в тому місці, не того розміру (за умови чіткого у сантиметрах узгодженого розміру)

Обмін та повернення не можливе

Ми виробляємо товар на замовлення. Тому кожен виріб є індивідуальним. Компанія не може повернути кошти або обміняти товар у таких випадках:

• якщо ви неправильно підібрали розмір.
  На кожній сторінці товару є розмірна сітка, використовуйте при виборі одягу. Прохання звернути увагу, що допустима похибка трикотажних виробів 2,5 см. Якщо ви сумніваєтеся у правильності вибраного розміру, порадьтеся з нашим менеджером - по можливості він допоможе.
• якщо виріб виготовлено, а потреба в ньому зникла.
  Компанія залишає за собою право не здійснювати обмін та повернення коштів, якщо умови не співпадають з пунктами, зазначеними в розділі “Обмін та повернення можливе”.